1.Ünite Yer Hizmetleri Kavramı ve Gelişimi
2.Ünite Yer Hizmetleri Kuruluşları Çevre İlişkisi ve Mevzuat
3.Ünite Yer Hizmetleri Kuruluşlarında Yönetim ve Organizasyon
4.Ünite Yer Hizmetlerinde Kullanılan Ekipmanlar
5.Ünite Yolcu Hizmetleri ve Uygulamaları
6.Ünite Yük Kontrolü ve Haberleşme
7.Ünite Ramp ve Uçuş Operasyon Hizmetleri
8.Ünite Kargo, Posta ve Diğer Yer Hizmetleri