1.Ünite İletişim ve İletişimin Temel Öğeleri
2.Ünite Sözlü ve Sözsüz İletişim
3.Ünite Bireylerarası İletişim
4.Ünite Havacılık, Kültür ve İletişim
5.Ünite Havacılık Sektörü ve Paydaşları
6.Ünite Havacılıkta Müşteri İlişkileri Yönetimi
7.Ünite Havacılıkta Kriz İletişimi
8.Ünite Havacılıkta Sosyal Medya İletişimi