ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I

  • Ürün Kodu: ÇMH101U
  • Barkod: 978-975-06-4194-7
  • Kategori:
  • Stok: 20
  • 4,00 EUR
  • AĞIRLIK:
Hızlı Gönderi
Güvenli Alışveriş
1.Ünite Çağrı Merkezi Kavramı
2.Ünite Çağrı Merkezi Terminolojisi
3.Ünite Türkiye Çağrı Merkezi Sektörü
4.Ünite Çağrı Merkezinde İç ve Dış Kaynak Kullanımı
5.Ünite Çağrı Merkezinde Yönetim ve Organizasyon
6.Ünite Çağrı Merkezlerinde Planlama
7.Ünite Çağrı Merkezlerinde Performans Yönetimi
8.Ünite Çağrı Merkezi Ortamı ve Güvenlik


 
TESLİMAT
 
Sipariş verilen ürünler 3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
 
Yükleniyor...