1.Ünite Konaklama İşletmelerinde Önbüro
2.Ünite Önbüroda İnsan Kaynakları
3.Ünite Önbüronun Sorumlulukları
4.Ünite Önbüroda Fiyatlandırma
5.Ünite Önbüroda Satış ve Rezervasyon
6.Ünite Konaklama Süreci ve Misafir Hesapları
7.Ünite Önbüroda Getiri Yönetimi
8.Ünite Önbüroda Denetim ve Raporlama